神奈川、東京でオフィス移転、オフィスのレイアウト変更に伴う電話工事、LAN配線工事は神奈川の工事会社(株)ネクストリンクスへ!
【電話工事、LAN配線工事、対応エリア】
  神奈川県、東京都、埼玉県
 
緊急対応も上記3エリアのみとなります。
【主要工事内容】
  電話(ビジネスフォン)工事、LAN配線工事
  ネットワーク構築工事、防犯カメラ設置工事
  アパート・マンション設備工事、電気工事
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インターネット障害対応(神奈川県横浜)


本日、電話にて対応を行いました。

弊社、お客様からお早朝電話で

「うちのお客様がインターネットが止まっていて困っているからなんとかしてくれないか?」と

連絡が入りました。

早速、電話をして症状を確認していたらNTT回線に問題があるのではないかと思い、

弊社からNTTに連絡をして回線の確認をしたらひかり回線が断線していることが判明。

すぐに連絡をしてNTT回線に問題ある旨をお伝えいたしまして対応を完了をしました。

お客様から「対応費ちゃんと請求してね!」と嬉しいお言葉を頂いたので請求させていただくことに

致しました。

とても、嬉しいですね!

弊社は、技術者しかいませんので電話でこのように即対応をすることができます。

たまに、わからないことがあるときは確認することもありますが。

#インターネット障害

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